IDC MarketScape es una evaluación de proveedores de nube pública IaaS con presencia relevante en Latinoamérica.

El IDC’s tracker de servicios de nube pública mundial semestral cubre más de 15 proveedores de nube globales y regionales con IaaS y con algunos ingresos en la región, aunque muchas de estas empresas operan actualmente en un solo país o no han alcanzado una escala de ingresos significativa.

El IDC MarketScape, en cambio, se enfoca en proveedores que tienen una gran presencia en Latinoamérica o que han alcanzado un cierto umbral de ingresos. IDC utiliza los siguientes criterios de inclusión para los proveedores de servicios considerados en este IDC MarketScape:

• El proveedor de servicios ofreció servicios de computación y almacenamiento IaaS durante al menos dos años y hasta finales de 2024.
• El proveedor de servicios generó más de 70 millones de dólares estadounidenses en negocios de IaaS en 2024 dentro de la región.
• El proveedor de servicios tiene operaciones activas, ofreciendo provisión local en al menos tres países de Latinoamérica.

IDC decidió excluir a los proveedores de servicios en la nube pública que ya no eran un enfoque estratégico del negocio o que estaban experimentando una transformación importante, ya que la evaluación no reflejaría el servicio con precisión.

Para los propósitos de este análisis, IDC dividió en dos categorías principales las posibles medidas clave para el éxito: capacidades y estrategias.

La posición en el eje Y refleja las capacidades actuales del proveedor y su oferta de servicios, así como el nivel de alineación del proveedor con las necesidades del cliente. La categoría de capacidades se centra en las fortalezas de la empresa y del producto hoy, aquí y ahora.

Bajo esta categoría, los analistas de IDC evaluarán también un proveedor que está desarrollando/entregando capacidades que le permitan ejecutar la estrategia que ha elegido en el mercado

El posicionamiento en el eje X o en el eje de estrategias indica qué tan bien se alinea la estrategia futura del proveedor con aquello que los clientes requerirán en tres a cinco años. La categoría de estrategias se centra en decisiones de alto nivel y en supuestos subyacentes sobre las ofertas, los segmentos de clientes y los planes de negocio y de comercialización (GTM) para los próximos tres a cinco años.

El tamaño de los marcadores individuales de los proveedores en el IDC MarketScape representa la cuota de mercado de cada proveedor individual dentro del segmento de mercado específico que se está evaluando.

IDC MarketScape tiene como criterio de selección las ponderaciones y las puntuaciones de los proveedores, lo que representa un juicio bien investigado de IDC sobre el mercado y los proveedores específicos.

Los analistas de IDC ajustan el rango de características estándar con las que se evalúa a los proveedores, sobre todo mediante discusiones estructuradas, encuestas y entrevistas con líderes del mercado, participantes y usuarios finales.

Las ponderaciones del mercado se basan en entrevistas a usuarios y encuestas a compradores, considerando la opinión de los expertos de IDC en cada mercado. Los analistas de IDC basan las puntuaciones individuales de los proveedores y, en última instancia, las posiciones de dichos oferentes en el IDC MarketScape, considerando las encuestas detalladas y entrevistas con los mismos, la información disponible públicamente y las experiencias de los usuarios finales, todo ello a fin de proporcionar una evaluación precisa y consistente de las características, el comportamiento y la capacidad de cada proveedor.

El mercado de IaaS en la nube pública se define detalladamente en las secciones que siguen, donde se describe el mercado funcional de IaaS y el modelo de implementación de servicios en la nube pública.

Infraestructura como un servicio

IDC define la infraestructura de nube pública como servicio (IaaS) como el conjunto de capacidades de cómputo, almacenamiento en bruto y la capacidad de red asociada entregados a través de un modelo de despliegue en la nube. Tome en cuenta que la funcionalidad del cliente entregada como servicio en la nube se clasifica como computación de cliente en la nube virtual (incluyendo ofertas de escritorio como servicio –DaaS-, como las de Amazon, Microsoft y VMware). Lo anterior encaja con el mercado de software de infraestructura de sistemas como servicio (SaaS) y no forma parte del mercado de IaaS.

Modelos de implementación en la nube

Los modelos de implementación en la nube describen la manera en la que se construye y entrega a los usuarios un servicio de TI en la nube. Los factores que determinan el modelo de implementación en la nube son:

• La ubicación física de los sistemas de infraestructura de hardware en los que se ejecuta el servicio.
• Si el servicio está dedicado a una organización o compartido entre varias organizaciones independientes.
• El propietario de los sistemas de infraestructura de hardware en los que se ejecuta el servicio.
• En el nivel más general, los tipos de modelos de implementación para servicios en la nube son públicos y dedicados:
• Los servicios en la nube públicos se comparten entre empresas no relacionadas y/o consumidores. Estos servicios están abiertos a un universo de usuarios potenciales -en gran medida sin restricciones- y han sido diseñados para un mercado, no para una sola empresa.
• Los servicios en la nube dedicados se comparten dentro de una sola organización o una empresa ampliada, con restricciones en el acceso y nivel de dedicación de recursos; además, están definidos/gestionados por la empresa más allá del control disponible en las ofertas de nube pública.

Atributos que definen un servicio en la nube de TI

IDC define los servicios en la nube a través de una lista de verificación de los atributos clave que una oferta debe mostrar a los usuarios finales del servicio (ver Tabla 1).

Para calificarse como un servicio en la nube, según la definición de IDC, una oferta debe respaldar estos atributos:

• Oferta compartida y estándar
• Entregada como un servicio todo incluido
• Escalado elástico
• Capacidad de precios elásticos
• Autoservicio
• Interfaz de servicio/API publicada.

Estos atributos se aplican a todos los servicios en la nube y en todos los modelos de implementación de servicios en la nube públicos y dedicados, aunque los detalles de cómo se aplica cada atributo pueden variar ligeramente entre estos modelos de implementación.

• IDC’s MarketScape: Worldwide Public Cloud Infrastructure as a Service 2025 Vendor Assessment (IDC #US51813824, January 2025)

• IDC’s Worldwide Public Cloud Infrastructure as a Service Taxonomy, 2024 (IDC #US51735424, June 2024)